A IA não inventa preço nem parcela.
Toda resposta passa por um guard que bloqueia valores, parcelas e condições que não estão no seu contexto. Pergunta de preço ou de avaliação do usado vai direto para um vendedor.
Novo
Para lojas de veículos e concessionárias
Atenda, qualifique e reative quem quer trocar de carro com um agente de IA que sabe quando parar.
A Retomi responde na hora quem chama sua loja no WhatsApp, entende o carro que o cliente procura, pergunta sobre troca e financiamento e entrega o lead pronto para o seu vendedor, com resumo.
- Atende 24 horas, até no domingo
- API oficial da Meta
- Vendedor recebe com resumo
- LGPD de ponta a ponta
L
IA ativa
Lucas Andrade
chegou pelo anúncio do SUV no Instagram
Boa noite! Vi o Compass 2022 no anúncio. Ainda está disponível?
Lucas · 22:17
Boa noite, Lucas! Está sim. Você tem algum carro para dar na troca? E pensa em financiar?
IA · etapa: veículo de interesse · 22:17
Tenho um Onix 2019. Queria financiar o resto.
Lucas · 22:19
Show! Vou pedir pro Rafael, nosso vendedor, te chamar amanhã cedo para avaliar o Onix e simular o financiamento. Combinado?
IA · caminho: passar ao vendedor
Lead qualificado · Rafael notificado
- WhatsApp Cloud API · Meta
- SendPulse
- Templates aprovados
- Estoque na base de conhecimento
- Handoff para o vendedor
- LGPD
- PIX · boleto · cartão
- API REST + webhooks
O problema
Quem chama no domingo à noite perguntando do carro fica sem resposta, e quem pediu avaliação do usado esfria na sua base. Nenhum vendedor tem tempo de atender todo mundo na hora e ainda chamar um por um com a oferta certa. A Retomi tem.
Atendimento
Quem pergunta do carro agora é atendido agora, e chega qualificado no vendedor.
Além de reativar a base, o agente atende quem chama a sua loja, tira dúvidas com o seu estoque e as suas condições e conduz a conversa até o vendedor, com um painel que mostra onde cada lead para.
-
Responde em segundos, 24 horas
Quem chama sua loja no WhatsApp é atendido na hora, inclusive à noite, no domingo e no feriado. Fora do horário, a IA avisa quando a equipe volta.
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Fluxos por etapa
Você desenha o atendimento: veículo de interesse, novo ou usado, carro na troca e forma de pagamento. A IA segue as etapas, coleta os dados e escolhe o caminho certo.
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Links rastreáveis por anúncio
Um link wa.me para cada anúncio de veículo, post ou portal. Você sabe de qual anúncio veio cada conversa e qual canal mais vende.
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Entrega ao vendedor qualificado
Cliente pronto para fechar vai para o vendedor da vez com o resumo: carro de interesse, troca e pagamento. Quem ainda está pesquisando entra numa cadência.
Resgate da base
Da base parada ao cliente pronto para trocar de carro, no piloto automático.
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01
Importe seus leads
Suba um CSV com quem já pediu orçamento, avaliou o usado ou visitou a loja. Cada lead ganha um score de 0 a 100 por recência, origem e engajamento.
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02
Monte a cadência
Templates aprovados pela Meta com condições: não respondeu, leu e não respondeu, respondeu e sumiu. Ideal para avisar de estoque novo, no horário em que sua base mais responde.
-
03
A IA conversa
Quando o cliente responde, o agente entende a intenção, consulta o seu estoque e as suas condições e responde curto, como um bom vendedor.
-
04
Handoff na hora
Cliente quente? O vendedor recebe um resumo de 3 linhas, com o carro de interesse e a troca, e assume a conversa de onde a IA parou.
Recursos
Um vendedor incansável, com freio de mão.
Tudo que o agente precisa para atender, qualificar e reativar quem quer comprar carro, sem queimar ninguém e sem inventar nada.
87
/ 100
Lead score
Recência, origem, engajamento e intenção de compra detectada pela IA.
Inbox em tempo real
Acompanhe cada conversa ao vivo e o vendedor assume quando quiser.
Horário que converte
O envio aprende com o histórico da sua base quando ela mais responde, como à noite e no fim de semana.
Nunca sai do ar
Se um modelo de IA falhar, outro assume na hora. Se todos falharem, um humano.
Estoque e condições na base
Suba a lista de estoque, fichas técnicas e as políticas de troca e garantia. O agente busca pelo significado, não por palavra-chave, e responde só com o que está lá.
Sequência pós-venda
Carro vendido? Boas-vindas, manual do proprietário e próximos passos da documentação saem sozinhos, dentro da janela de 24h da Meta.
Reengajamento automático
Quem terminou a cadência sem responder volta para a fila sozinho, a tempo do próximo estoque. Nenhum cliente fica esquecido.
API REST e webhooks
Envie leads do seu CRM, do site ou dos portais e receba eventos quando um cliente é ganho (resgatado ou qualificado), pede um vendedor, responde ou sai da lista.
- 24 /7
- Agente online, inclusive à noite, no domingo e no feriado.
- 6
- Intenções detectadas: de "quero ver o carro" a "me chama depois".
- 100 pts
- Lead score para o vendedor atacar primeiro quem está pronto para comprar.
- 3 linhas
- De resumo para o vendedor assumir sabendo o carro, a troca e o pagamento.
Segurança e LGPD
Automação agressiva, conformidade rígida.
Falar com cliente antigo exige cuidado. A Retomi já vem com as travas que a sua loja e a LGPD pedem.
-
Credenciais criptografadas
Os tokens do WhatsApp da loja ficam criptografados por conta. Nada em texto puro.
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Base legal por cliente
Registre o fundamento da LGPD e a data de consentimento de cada cliente.
-
Exportação e exclusão
Atenda pedidos de titulares em um clique: exporte ou apague os dados do cliente.
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Retenção de mensagens
Defina por quanto tempo as conversas ficam guardadas. O resto é limpo sozinho.
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Opt-out respeitado
Pediu para sair? A IA entende, para na hora e o cliente não recebe mais nenhuma oferta.
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Acesso sob controle
Papéis e permissões por vendedor, com login por passkey.
Planos
Pague pelo lead atendido, não pela tentativa.
A franquia conta só os clientes que responderam e foram atendidos pela IA no ciclo. Quem não respondeu não custa nada.
Starter
Para quem está começando a resgatar leads.
R$ 197,00 /mês
- 100 leads atendidos por ciclo
- Excedente a R$ 2,50 por lead
- Usuários ilimitados
- Cadências ilimitadas
- Atendimento com fluxos e links por anúncio
- Agente de IA com handoff ao vendedor
- Estoque na base de conhecimento
- Sequência pós-venda
- API e webhooks
Pro
RecomendadoPara operações com volume constante.
R$ 497,00 /mês
- 300 leads atendidos por ciclo
- Excedente a R$ 2,00 por lead
- Usuários ilimitados
- Cadências ilimitadas
- Atendimento com fluxos e links por anúncio
- Agente de IA com handoff ao vendedor
- Estoque na base de conhecimento
- Sequência pós-venda
- API e webhooks
Scale
Para times comerciais de alto volume.
R$ 997,00 /mês
- 800 leads atendidos por ciclo
- Excedente a R$ 1,50 por lead
- Usuários ilimitados
- Cadências ilimitadas
- Atendimento com fluxos e links por anúncio
- Agente de IA com handoff ao vendedor
- Estoque na base de conhecimento
- Sequência pós-venda
- API e webhooks
PIX Boleto Cartão de crédito
FAQ
Perguntas frequentes.
O que lojas de veículos e concessionárias mais perguntam antes de ligar o agente.
Sim. Você conecta o seu WhatsApp Business pela API oficial da Meta (Cloud API) ou pela SendPulse. As credenciais ficam criptografadas na sua conta.
Para puxar conversa com quem pediu orçamento e sumiu, sim: é regra da Meta. A Retomi sincroniza os seus templates aprovados e você só mapeia as variáveis. Depois que o cliente responde, a IA conversa normalmente. Para atender quem chama a sua loja, não precisa de template.
Você monta fluxos com etapas (por exemplo, veículo de interesse, troca e forma de pagamento) e o que a IA deve coletar em cada uma. Ela responde na hora, tira dúvidas com o seu estoque, segue o fluxo e, no fim, entrega o lead ao vendedor da vez, passa para a equipe ou inscreve numa cadência. Um painel mostra o funil, a conversão e o que cada anúncio traz.
Sim. Cada anúncio ou portal ganha um link wa.me com um código na mensagem, e também dá para identificar por palavras-chave, como o modelo do carro. Cada origem pode seguir um fluxo próprio.
Só clientes que responderam e foram atendidos pela IA dentro do ciclo. Quem recebeu a cadência e não respondeu não consome a sua franquia.
Não. Toda resposta passa por um guard que bloqueia valores e números que não estão no seu contexto ou na base de conhecimento. Se o cliente pergunta preço, parcela ou quanto vale o usado dele, a conversa vai para um vendedor.
Quando o cliente pede para falar com alguém, pergunta preço, quer avaliar o usado, atinge o limite de turnos da IA ou quando algo sai do esperado. O vendedor é notificado com um resumo de 3 linhas e assume na hora.
Cada cliente pode ter base legal e data de consentimento registradas. Você exporta ou exclui os dados de um titular em um clique, define a retenção das mensagens, e pedidos de opt-out são respeitados automaticamente.
Sim. Envie leads pela API REST, inclusive os que chegam do site e dos portais, e receba webhooks quando um cliente é ganho (resgatado ou qualificado no atendimento), pede um vendedor, responde ou sai da lista. O webhook traz a origem e os dados coletados, como o carro de interesse e a troca.
PIX, boleto ou cartão de crédito, com cobrança mensal.
Pronto para vender mais carros?
Quem pergunta do carro quer resposta agora.
Crie sua conta, conecte o WhatsApp da loja e veja o agente atender quem chama e resgatar quem esfriou.